Мы открыли книгу "Жалоб и предложений"

Мы открыли книгу "Жалоб и предложений" 02.02.2015

Для улучшения качества предоставляемых услуг мы открыли книгу "Жалоб и предложений".

В книгу принимаются как позитивные, так и негативные отзывы, а также Ваши пожелания по улучшению наших сервисов.

Пишите нам на адрес электронной почты: otzivi@remokdok.ru

Письма проверяются непосредственно высшим руководством и все жалобы и пожелания будут немедлено учтены.Ваше письмо не останется непрочитанным.

Будем рады новой информации для сайта: полезные статьи о ремонте окон из ПВХ, дерева и алюминия, интересные новости оконного рынка и так далее.

Вопросы, относительно наших товаров и услуг, Вы можете задать в разделе сайта: Вопрос-ответ




 

Читайте также:
Комментарии (2):
#182    Ольга
Дата:  20 февраля 2016 года
Ольга
Мой кум из г.Красногорска (пенсионер), хотел заказать в вашей фирме: регулировку петель и замену уплотнительных резинок балконной двери. На сайте в разделе цены, написано выезд - бесплатно, а по факту выяснилось, что на сайте нет указания на ТРАНСФЕР (до Красногорска)-960 руб. Наш заказ получался (даже с учётом скидки для пенсионеров - 2.700 руб. 960 руб. = 3.660 руб.). ...золотые уплотнители... Внесите эту информацию на сайт (трансфер), чтобы делая заказ пенсионеры могли не тратить своё время зря. Будем искать другую фирму.
#183    Администрация сайта
Дата:  20 февраля 2016 года
Администрация сайта
Спасибо за Ваш комментарий, отзывы с конструктивной критикой помогают нам улучшить наш сервис. Действительно, в разделе "Цены" не указана стоимость выезда за МКАД, обязательно это исправим.

Что же касается Вашего заказа:

уплотнитель 2000 руб. (по Вашим размерам);регулировка двери 1000 руб;Всего: 3000 руб. - 10% скидка для пенсионеров = 2700 руб.Выезд за МКАД - 16 км*60 руб. = 960 руб.Итого: 3660 руб.

Добавить комментарий:






Теперь мы в Твиттере
Мы продолжаем улучшать не только качество нашей продукции и услуг, но и качество предоставляемой инф...

Москитная сетка антикошка
Новое направление деятельности нашей компании - производство и реализация москитных сеток антикошка....

Замена разбитого стеклопакета в выходной день
Новая услуга: Срочная замена стеклопакета в выходной день


Мы открыли книгу "Жалоб и предложений"
Для улучшения качества предоставляемых услуг мы открыли книгу "Жалоб и предложений"

Теплосберегающая оконная пленка KorQu – новинка 2014 года
В 2014 году на оконном рынке России появилась новинка, уже успевшая завоевать популярность пользоват...

все новости


Замена фурнитуры своими руками
В этой статье мы расскажем, как самостоятельно заменить фурнитуру. Вследствие ее поломки или в целях...

Ремонт стеклопакетов – миф или реальность
Что дешевле - ремонт или замена стеклопакетов? Почему на российском рынке практически нет компаний,...

Ремонт или регулировка пластиковых окон своими руками
Самостоятельная регулировка пластиковых окон – вполне посильная задача. Большинство неполадок...

Как правильно замерить стеклопакет
Правильный замер стеклопакета - специфическая задача, требующая определенных знаний навыков и инстру...

Простой способ утепления пола на балконе
Простой способ утепления (теплоизоляции) пола на балконе, без электропроводов, труб и стяжки. Пошаго...

все статьи




Copyright © "Оконный доктор" Москва 2009 - 2017
Копирование материалов запрещено
Разработка и сопровождение Site-Systems.ru